Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что нужно знать про менеджера по персоналу». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Основная задача отдела кадров – правильно учитывать работу сотрудников, определять количество рабочих, выходных и больничных дней для расчета зарплаты, отпусков и подачи сведений в бухгалтерию организации.
Дополнительные обязанности менеджера по персоналу
Эти обязанности касаются любой из вышеперечисленных специализаций. Как я уже сказала, нередко менеджер совмещает все три специализации или они “плавают” в зависимости от ситуации. Во всяком случае, надо быть готовым, что новоиспеченному эйчару придется:
- формировать кадровую политику компании – самостоятельно или вместе с руководством;
- следить за тем, чтобы штат был укомплектован полностью;
- принимать решение об увольнении, повышении или понижении в должности сотрудника. Разумеется, с полным обоснованием для руководителя;
- принимать решение о выплате заработной плате, повышении или понижении для конкретного сотрудника.
Как можно обучиться дистанционно (онлайн)
Технологии дистанционного обучения набирают все большую популярность и часто применяются в реализации образовательных программ профессиональной переподготовки и повышения квалификации.
Преимуществами дистанционного обучения являются возможность получить образование без отрыва от работы, возможность индивидуально подбирать удобный график обучения. Выбирая, как обучиться кадровому делопроизводству (очно, заочно, дистанционно), важно помнить, что для получения качественного образования, которое поможет получить знания и навыки действительно ценные в работе, необходимо тщательно подбирать образовательное учреждение. АБиУС предоставляет образовательные услуги на протяжении 20 лет и зарекомендовала себя как эффективное образовательное учреждение.
Программа дополнительного профессионального образования кадровое делопроизводство составлена с учетом требований профстандарта. Для успешного освоения программы Академия предоставляет доступ к обширной библиотеке и удобному пользовательскому интерфейсу личного кабинета СДО.
Разработчики программы – высококвалифицированные специалисты с большим опытом работы. Каждый слушатель получает индивидуальное сопровождение, на все вопросы в процессе обучения отвечает прикрепленный методист. Зачисление происходит при наличии среднего специального или высшего образования любого профиля, без экзаменов.
По завершении обучения выдается диплом о профессиональной переподготовке установленного образца с присвоением квалификации. Документ об образовании обязательно вносится в государственную базу ФИС ФРДО, высылается бесплатно в любой регион и город России.
Перспективы профессии
Сегодня наблюдается возрождение профессии кадровика, считавшейся совсем недавно непопулярной и неинтересной. Ведь работа с персоналом – одно из важных направлений деятельности любой компании, которая хочет развиваться и быть конкурентоспособной.
В компаниях с численностью штата свыше 15 человек без отдела кадров не обойтись. Это значит, что профессия будет востребована. Уже сегодня квалифицированный опытный менеджер не тратит на поиски работы больше месяца: хорошие специалисты – нарасхват.
Если у вас остались хоть малейшие сомнения в том, что профессия кадровик подходит именно вам, то мы настоятельно рекомендуем пройти тест на профориентацию от Профгид. Он стоит сущие копейки, при этом позволяет избежать ошибок, которые могут пустить не в то русло и искалечить всю вашу жизнь. Узнать больше >>
Плюсы профессии кадровика
К положительным моментам можно отнести:
-
Работа в офисе;
-
Возможность карьерного роста и высокой заработной платы;
-
Стабильный социальный пакет, включающий в себя все необходимые выплаты;
-
Режим труда. В редких случаях могут возникнуть переработки. В основном, это стандартный график с фиксированными привычными выходными (субботой и воскресением), а так же нерабочими днями в государственные праздники. Чаще всего работа с 9:00 до 18:00, включающая в себя перерыв на обед;
-
Чтобы устроиться на работу кадровиком, не нужно получать какое-то дополнительное образование. Работать в отделе кадров может человек, получивший педагогическое, юридическое или экономическое образование;
-
Бумажная работа без особой подвижности. Работа не требует особых физических нагрузок. Это обычная работа в комфортном кабинете, в офисе с документацией, составление приказов, протоколов и служебных записок.
HR-специалист, менеджер по персоналу, кадровик…
Называть эйчара кадровиком не совсем грамотно и даже немного неприятно для самого специалиста. Многих это не задевает, но кто-то действительно обижается. Все-таки это невежество – не знать элементарных вещей. Это показывает уровень развития человека и демонстрирует отношение к вашей должности.
Как реагировать, когда вас, менеджера по персоналу, называют кадровиком, – дело ваше. Обидеться или доходчиво объяснить, в чем нюанс, – выбирать тоже вам. Но умение и желание объяснять – это также показатель уровня развития человека.
Так что, дорогие эйчары, искренне желаю вам терпения во всех перекосах и недопониманиях, связанных с нашей профессией. Проводить ликбез – нелегкое дело, но благодарное и человечное».
Слово «кадровик» пришло из СССР. Специалист по кадрам в то время занимался заполнением трудовых книжек, ведением личных дел сотрудников, написанием должностных инструкций, а также осуществлял контроль соблюдения законодательства в области охраны труда.
Раньше работа в кадровом отделе была непопулярной. Ее считали скучной и бесперспективной. Великое ли дело – перекладывать с места на место бумажки. Сплошная рутина.
Сегодня в России менеджмент персонала находится на стадии формирования. Профессия кадровика претерпевает изменения. Происходит процесс оформления ее стандартов, а должность обретает новые черты и становится привлекательной для соискателей. Причина кроется в том, что в стране работает множество западных компаний, которые культивируют корпоративную этику. Соответственно, возникла необходимость в высококвалифицированных специалистах, умения которых не ограничиваются «бумажной» работой.
Профессия менеджер по персоналу (HR-менеджер)
Как значится в Едином квалификационном справочнике, на должность инспектора по кадрам рассматриваются соискатели со средним образованием, наличие профессионального стажа не имеет значения. Весь объем должностных обязанностей инспектора по кадрам определен во внутренней инструкции. В него входит выполнение делопроизводственных задач:
Помимо делопроизводства обязанности инспектора по кадрам предусматривают и подбор сотрудников на вакансии в соответствии с профессиональными требованиями и уровнем коммуникабельности. Кадровик размещает объявления в прессе, интернет-порталах, передает заявку в центр занятости, проводит собеседование. В его задачу входит не просто подобрать профессионала, а найти человека, который легко войдет в коллектив и не станет источником конфликтов. Руководством может быть предусмотрена обязанность инспектора по проведению конкурса среди претендентов. Отборочные мероприятия и контроль прохождения находятся в компетенции кадровика.
Кадровиком можно назвать специалиста отдела кадров, инспектора по кадрам, начальника отдела кадров, а так же, в той или иной мере, связать еще десяток профессий с этим названием. Но не смотря на общую направленность в работе с документами персонала, есть существенные различия. Давайте рассмотрим их.
Должностная инструкция специалиста отдела кадров разрабатывается начальником кадровой службы. А утверждается уже высшим руководством организации. В ней четко прописываются должностные обязанности, полномочия, функции специалиста, указывается внутренний распорядок организации. Специалистом может стать лицо, имеющее достаточную профессиональную подготовку, годовой опыт работы и наличие необходимого образования.
Так, как данная специальность предусматривает доступ к конфиденциальной информации, сотрудник несет ответственность за свои действия. И в том случае, если его действия принесли ущерб компании, он будет отвечать в соответствии с действующим законодательством.
Специалист отдела кадров решает следующие задачи:
- Оформление документации при приеме или увольнение кадров, переводе их на другие штатные единицы в соответствие с трудовым кодексом и приказом руководителей.
- Учет работы и изменение каких-либо данных сотрудников всех уровней согласно документальным стандартам, и внесение этих изменений в базы данных персонала.
- Сбор данных для проведения аттестации или для повышения уровня квалификации.
- Управление механизмом поощрения и наказания.
- Ведение личных дел сотрудников, сбор персональной информации.
- Оформление трудовых книжек и договоров.
- Разработка графика и мониторинг его исполнения.
- Определение отпускных периодов и мониторинг за их исполнением.
- Ведение документации для архива.
В должностные обязанности входит:
- Ведение документации по принятию и увольнению сотрудников, смены должностей.
- Ведение личных дел персонала, внесение изменений и дополнительных данных.
- Оформление трудовых книжек и их хранение.
- Работа с больничными, отпусками и выплатами пособий. Мониторинг за их соблюдением.
- Обработка документации для начисления пенсии, трудовых пособий и компенсаций.
- Внесение изменений по данных о персонале в базу данных.
- Выявление возможных проблем в коллективе и причин «текучести» кадров.
- Работа с архивом.
С первого взгляда, отличий специальности «инспектор по кадрам» от профессии «специалист по кадрам» мало. Но они есть: на данную должность может быть принято лицо, имеющее среднее образование. Трудовой стаж не является одним из основных требований и может не учитываться вовсе.
К обязанностям инспектора входит подбор кадров на открытые вакансии согласно выдвинутым профессиональным требованиям.
Занимать руководящую должность возможно только при наличие высшего образования и опыта работы на подобной должности не менее трех лет. На должность начальника назначается человек по приказу высшего руководителя. После чего он остается подотчетным непосредственно только руководителю компании. Его деятельность проходит строго в рамках внутреннего устава организации, трудового кодекса, гражданского права и прочих нормативно-правовых документов, опираясь на должностную инструкцию.
Должностные обязанности:
- Разработка и мониторинг соблюдения кадровой политики организации.
- Осуществление мониторинга за необходимостью обновления рабочего персонала.
- Управление штатными единицам согласно имеющихся полномочий.
- Проведение аттестации и анализа ее итогов.
- Совершенствование уже существующих механизмов увольнения, приема на работу или передвижения кадров на другие должности.
- Усовершенствование системы взаимодействия между кадрами.
- Контроль за выполнением сотрудниками отдела кадров своих обязанностей.
- Мониторинг за исполнением наград и поощрений.
- Осуществление мер для установки трудовой дисциплины, повышению уровня мотивации сотрудников к их непосредственной рабочей деятельности.
Руководитель отдела кадров подготавливает и занимается проверкой служебной информации, которая предназначена высшему руководству. Так же, в его компетенции проведение консультаций в соответствие с направлением своей должности. О Высоком уровне подготовки начальника отдела кадров говорит его знание нормативно-правовых документов РФ, различных методик для оценки работы персонала, понимание структуры организации, знание требований по заполнению и оформлению документации, существующих трудовых нормативов. Инструкция, в которой прописаны все должностные обязанности начальника отдела кадров, инспектора и специалиста в работе с кадрами, составляется по образцу для каждой категории. И подписывается в процессе оформления на работу.
Для того, чтобы устроиться на должность кадровика необходимо:
- Предоставить все необходимые документы, в зависимости от выбранной должности, включая: диплом о наличие необходимого образования, документы, подтверждающие трудовой стаж и прочее.
- Заполненное заявление по образцу.
Согласно общему образцу должностной инструкции, кадровик относится к специалистам. Его назначение или увольнение с занимаемого поста происходит на основание приказа генирального директора организации по представлению непосредственного начальника.
Ранее в статье нами были рассмотрены требования, предъявляемые соискателям для каждой возможной должности. В зависимости от категории (инспектор, специалист или начальник), при приеме на работу непосредственный начальник следит за их соответствием.
В том случае, если кадровик временно не может исполнять свои обязанности, то они будут исполняться замещающим его лицом.
Специалист отдела кадров (его также называют кадровиком и инспектором по персоналу) – это работник компании, в ведении которого находится кадровое делопроизводство. Его основные обязанности: оформление нового сотрудника, составление необходимых документов, выдача справок работникам, оформление отпуска, заполнение трудовых книжек и тому подобное.
Если компания достаточно крупная и в штате состоит несколько кадровиков, весь объем обязанностей может быть поделен между ними. Например, один отвечает за бумажную работу, другой занимается исключительно охраной труда, третий выполняет функции HR.
Начальник отдела, как правило, решает глобальные и сложные вопросы. В частности, принимает участие в судебных разбирательствах (трудовых спорах) как представитель работодателя.
Деятельность кадровика имеет ориентацию на трудовой процесс. Этим он отличается от «эйчара». Его работа базируется на строгих законодательных нормах, судебной практике, внутренних инструкциях и локально-нормативных актах, принятых в компании.
Функции специалиста по подбору кадров
Большое багаж знаний предполагает значительный перечень функций у данной профессии. Они могут видоизменяться в зависимости от стратегии предприятия, целей и особенностей производства.
К базовым функциям менеджера по персоналу можно отнести:
- Разработка совместно с руководством правил корпоративной этики, культуры и меры по их внедрению.
- Осуществление поддержки при приеме на работу, увольнении, продвижении по карьерной лестнице кадров. Также на ряду с руководством менеджер делает выбор, кого поощрить и отблагодарить, а кому вынести выговор.
- Проведение работы по стабилизации комфортного рабочего климата в коллективе, здоровой конкуренции и взаимопомощи.
- Разрешение конфликтов так, чтобы они не доходили до высшего руководства.
- Составление резерва работников, если это предусмотрено политикой организации.
- Поиск на рынке труда новых перспективных специалистов, их тестирование и помощь в адаптации на предприятии.
- Оформление трудовых планов и программ.
- Разработка системы для повышения квалификации работников и развития их деловых качеств.
- Делопроизводство согласно нормам и стандартам кадрового учета.
- Управление подчиненными, координация их действий во время трудового процесса.
Функции менеджера по персоналу могут быть дополнены и другими пунктами, которые характерны непосредственно для отрасли, в которой заняты работники.
Важно, чтобы все задачи были из сферы подбора кадров. Именно поэтому следует внимательно ознакомиться с должностной инструкцией. Если там будут указаны другие функции, не смежные с кадровой сферой, то специалист вправе оспаривать эти позиции.
Обязанности менеджера по подбору кадров
Должностные обязанности делают работу кадрового менеджера насыщенной и многогранной. Он должен составлять планы и программы, которые будут отражать деятельность предприятия в сфере трудоустройства на ближайшее будущее. Эти планы должны основываться на современных тенденциях кадровой политики и полностью соответствовать финансовому балансу предприятия. В этих документах устанавливаются четкие сроки выполнения задачи.
Менеджер по подбору персонала должен постоянно проверять конъюнктуру рынка труда. В его обязанности входит составление подробное отчета о заработной плате подобных должностей в аналогичных фирмах. Также в отчет входит информация об изменениях спроса и предложения на рынке труда, появлении новых вариантов, которые могли бы стать интересными для руководства.
Специалист по персоналу ищет новый штат и тестирует его на профпригодность. Помогать ему в этом могут специальные фирмы — посредники, которые владеют базой потенциальных работников.
Когда перспективные кандидаты на свободные вакансии выбраны, то менеджер проводит тестирование, предоставляет для заполнения анкеты и проводит оценку знаний. Наиболее подходящих работников он рекомендует руководству. Директор самостоятельно проводит собеседование и утверждает подходящие кандидатуры.
Общая информация о кадровом подразделении
Формирование кадрового отдела утверждается в Положении о структурном подразделении, где необходимо описать следующие аспекты:
- порядок распределения обязанностей между служащими подразделения;
- конкретизированные функции, входящие в состав обязанностей кадровиков;
- основные задачи отдела;
- алгоритм взаимодействий кадровой службы с иными подразделениями предприятия.
Отмеченное Положение носит рекомендательный характер. Его уместно оформлять, так как оно позволяет создать кадровый отдел, полностью отвечающий запросам предприятия. Типовое положение, которое наниматели могут использовать в качестве образца, приводится в Приложении № 1 к Приказу Росархива № 71 от 27.06.2018г.
Важно отметить, что действующее законодательство в 2015 году представило Профстандарт № 559 «Специалист по управлению персоналом». В нормативе приводится перечень должностных функций, относящихся к менеджменту персонала, исходя из которых уместно формулировать обязанности каждой должности.
Помимо профессионального стандарта также действует Квалификационный справочник, утвержденный ПП РФ № 37 от 21.08.1998г. В этом нормативе приводятся характеристики, уместные для правильного подбора кадров, их распределения и практического применения их умений.
Оба документа – база для определения должностных обязанностей кадровиков. Основными функциями рассматриваемых работников являются следующие позиции:
- Оформление документации по движению работников. Кадровики должны документировать трудоустройство, перевод и увольнение сотрудников, их направление в отпуск, привлечение к дисциплинарной ответственности. В отделе должны храниться трудовые книжки, вестись табель, формироваться график отпусков, а также составляться справки и выписки о трудовых фактах жизни персонала;
- Подбор сотрудников. Кадровики должны заниматься сбором информации о нуждах компании в персонале, после чего служащие могут использовать эти сведения в ходе поиска и привлечения новых работников;
- Организация аттестации персонала и его обучение. Кадровые служащие должны проводить мероприятия по развитию и профессиональному росту персонала, а также содействовать в проведении аттестации и иных проверок квалификации работников;
- Создание и предоставление начальству отчетности, характерной для деятельности подразделения;
- Реализация воинского учета и бронирования субъектов, числящихся в запасе.
Менеджер по персоналу: что это за должность?
Задача менеджера по персоналу – искать работников, которые с помощью своих навыков и компетенций могли бы привести компанию к ее целям. Но вместе с поиском и подбором персонала менеджер решает второстепенные задачи. Например, помогает новичкам адаптироваться.
Кажется, что менеджер по персоналу – это обычный кадровик или инспектор по кадрам. Но кадровик занимается только делопроизводством и следит, чтобы компания и работники действовали в соответствии с трудовым законодательством. У менеджера по персоналу работа более разнообразная. Размер списка обязанностей можно оценить, если посмотреть на классификацию таких специалистов:
- рекрутинг-менеджеры, или рекрутеры, занимаются только поиском работников;
- тренинг-менеджеры организуют курсы и семинары, благодаря которым эффективность команды повышается;
- менеджеры по делопроизводству работают с документацией. Их задача – составлять трудовые договоры, вести личные дела сотрудников в соответствии с Трудовым кодексом и внутрикорпоративными стандартами.
Кто такой тренинг-менеджер
Развивающимся предприятием следует обратить внимание на необходимость деления обязанностей между работниками отдела кадров. Желательно выделить тренинг-менеджера как отдельную должность. Но до этого нужно понять, каковы его задачи.
Тренинг-менеджер так же, как и рекрутер, работает с людьми, но именно с теми, которые уже трудятся в компании. Вот чем он занимается:
- обучает сотрудников;
- развивает и поддерживает корпоративный дух;
- мотивирует;
- анализирует микроклимат в коллективе, чтобы улучшить его;
- организует совместные мероприятия для членов коллектива.
Все эти действия прямо или косвенно направлены на повышение эффективности работы каждого сотрудника и всего отдела. Благодаря обучениям и тренингам растут профессиональные компетенции персонала. А с помощью развития корпоративного духа можно повысить удовлетворенность сотрудников. Это позволяет снизить текучесть кадров, сократить расходы на материальную мотивацию работников.
Чтобы тренинг-менеджер справился со своей работой, он должен:
- обладать знаниями в области психологии;
- уметь мыслить тактически и стратегически;
- быть коммуникабельным;
- знать методы обучения персонала;
- уметь проводить мероприятия, в том числе выступать на них в качестве спикера-эксперта.
Где взять HR-специалиста: нанять в штат или использовать аутсорсинг
Предприятие может иметь собственный кадровый отдел или передать функционал менеджера по персоналу на аутсорсинг. У каждого подхода есть свои преимущества.
Например, обратиться в стороннюю компанию и воспользоваться услугами ее кадровиков может быть дешевле, чем содержать в штате своего HR-а. Вот в каких ситуациях экономия ощутима:
- в компании невысокая текучка, то есть постоянно искать новых работников, проводить с ними собеседования, а потом адаптировать их не нужно. В некоторых фирмах весь этот функционал выполняют вообще не кадровики, а руководители отделов, администраторы филиалов;
- фирма небольшая, и ей достаточно одного работника отдела кадров. Если специалист штатный, то приходится платить ему не только зарплату, но и делать за него взносы, оплачивать отпуск, больничные, дарить корпоративные бонусы. Кроме того, придется потратиться на его рабочее место и технику. Дешевле передать его функции на аутсорс. В таком случае сторонний кадровик будет получать фиксированную плату за свои услуги, а компания сэкономит на налогах.
Однако и перечень обязанностей, которые будут выполнять рекрутеры на аутсорсе, различается. Например, выше был рассмотрен список действий, которые выполняет штатный HR-специалист при поиске работников. Но если компания обращается к стороннему рекрутеру, то он занимается следующим:
- помогает составить текст вакансии;
- отбирает подходящих кандидатов среди тех, кто откликнулся на вакансии;
- организует собеседование, которое проводит работодатель, а не сам рекрутер.
Необходимые знания и умения
Это те знания и умения, которые необходимо знать и уметь делать менеджеру по персоналу для выполнения своих должностных обязанностей.
В профстандарте специалиста по управлению персоналом знания и умения приводятся по каждой трудовой функции в рамках обобщенной.
Так для выполнения первой обобщенной трудовой функции: документационное обеспечение работы с персоналом (по всем трем трудовым функциям) требуется знание:
- трудового законодательства и иных актов, содержащих нормы трудового права;
- законодательства РФ о персональных данных;
- основ архивного законодательства и нормативных правовых актов РФ, в части ведения документации по персоналу;
- основ документооборота и документационного обеспечения;
- структуры организации;
- локальные нормативные акты организации;
- технологий, методов и методик проведения анализа и систематизации документов и информации;
- нормы этики и делового общения.
- базовые основы информатики, структурное построение информационных систем и особенности работы с ними.
А далее имеются отличия, в зависимости от выполняемых трудовых функций.
С перечнем всех трудовых функций, знаний и умений, для их выполнения, вы можете ознакомиться в профстандартах, скачав их выше.
Чтобы деятельность менеджера была продуктивной, он должен обладать и обширными правами. Специалист может выражать мнение руководителя предприятия, активно сотрудничать с другими организациями для налаживания контактов в сфере кадрового учета. Он также может тесно контактировать в рабочих интересах с другими представителями сферы подбора персонала и без согласия на это директора.
Менеджер по персоналу вправе разрабатывать приказы, договора, распоряжения и другие документы, которые связаны с обеспечением фирмы рабочими кадрами. Он также может требовать отчетности и всяческого содействия от руководителей отделов.
Чтобы коллектив функционировал слаженно, менеджер по персоналу может привлекать нарушителей к ответу. Это может быть материальное наказание, а может быть и устный выговор. Он также имеет право подписывать документы, которые находятся в его компетенции.
Обычно, чем глобальнее деятельность организации, тем больше прав имеет менеджер. Его функции «обрастают» кадровыми задачами — процессом увольнения, приема на работу, перевода на другую должность, а не просто подбором кадров. Эта тенденция особенно четко проявляется там, где небольшой отдел кадров.
Менеджер по работе с персоналом: положение в компании
Менеджер по работе с персоналом, он же HR, — специалист, который отвечает за работу с трудовыми ресурсами организации. При этом его обязанности могут отличаться в разных компаниях. Например, в небольших фирмах на него возлагают все функции — от подбора кадров до оформления документации, в крупных — задачи разграничиваются между сотрудниками службы персонала.
Справка: не каждой организации нужен менеджер по работе с персоналом — обязанности нередко возлагаются на кадровика, секретаря или бухгалтера.
Современный менеджер — стратегический управленец. От него напрямую зависит успешность организации, ее прибыльность и перспективность. Он должен учитывать не только интересы владельцев бизнеса, но и персонала, уметь искать компромиссные решения и убеждать. Именно от действий HR и его стиля управления зависит психологический климат, уровень мотивации и вовлеченности, эффективность труда в целом.