Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как добиться благоустройства придомовой территории?». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Благоустройство придомовой территории включает в себя большое количество разных работ, в том числе озеленение, установку детских площадок, мероприятия по ландшафтному дизайну, освещение, а также в целом работы по поддержанию территории в чистом и ухоженном виде.
Что должно быть указано в обращении
Куда бы вы ни обращались, в вашей жалобе должны быть указаны следующие данные:
- Ваши Ф.И.О. и адрес. На указанный адрес будет отправлен ответ.
- Правильное название органа, в который обращение направляется. Официальное наименование можно посмотреть на портале или в образце в отделении администрации.
- Описание проблемы. Можно приложить фото- и видеоматериалы.
- По желанию – ссылки на нормативы, которые обязуют власти провести ремонт (указанный выше ГОСТ, также можно ссылаться на ПДД). Это необязательно, и без такого указания заявление обязаны принять и начать по нему работу! Но если вы впишете эту информацию, это будет выглядеть солиднее и покажет, что вы знаете свои права и готовы их отстаивать.
- Подпись и дата.
Какие дома включаются в программу благоустройства?
Вопрос решается индивидуально в каждом субъекте. Будет ли включен конкретный дом в программу благоустройства на следующий год зависит от года постройки, внешнего вида, аварийности и других факторов. Так, обычно не включают в программу дома, которые:
- Признаны аварийными и подлежат сносу;
- Рядом планируется замена инженерных коммуникаций;
- Рядом находится новостройка;
- Работы, которые запланировали жители, уже были реализованы в рамках бюджетных средств.
Куда пожаловаться на благоустройство дворов?
К сожалению, не все жители многоэтажек и собственники квартир занимают активную позицию по благоустройству. У каждого свое мнение на этот счет, кто-то готов вложить средства для организации комфортной жизни вокруг дома, а кому-то лишние траты ни к чему. Родители маленьких детей обычно всегда за обустройство детских площадок, а другие жители занимают нейтральную позицию.
В любом случае, местным законодательством всем собственникам предписано следить за придомовой территорией. Всем приятно ходить по чистым улицам и возвращаясь домой, любоваться ухоженными газонами и растениями, посаженными на придомовой территории. Никому не понравится смотреть на разбросанный мусор и вдыхать зловонный запах.
Куда же жаловаться, если придомовая территория неухоженная и не благоустроенная?
Сначала обращайтесь в свою управляющую компанию. Не плохо бы было изучить нормы и правила местных и региональных властей по благоустройству и ими оперировать. Если на устное обращение реакции нет – пишите письменно.
Если и это не помогает – можно пожаловаться в местную администрацию. На сегодняшний день муниципалитеты принимают обращения не только на бумажных носителях, но и по электронной почте.
Во многих регионах нашей страны существуют различные электронные площадки, которые помогают «достучаться» до властей. Это один из действенных методов, как показывает практика. Так, в Московской области действует электронная книга жалоб – «Добродел», в Ярославле подобный проект по организации благоустройства называется «Решаем вместе», в Калининграде – «Активный гражданин».
Как написать жалобу в управляющую компанию
Жалоба директору управляющей компании — это официальное заявление о нарушении ваших прав и законных интересов, либо интересов членов вашей семьи, совместно с вами проживающих. Это документ, содержащий суть возникшей проблемы и отражающий ваши требования.
Если обратиться к Федеральному Закону «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации», то статья 4 говорит, что жалоба — просьба гражданина о восстановлении или защите его нарушенных прав, свобод или законных интересов либо прав, свобод или законных интересов других лиц.
Этот же Федеральный закон устанавливает предельные сроки, в которые гражданину должен быть дан письменный и что не менее важно мотивированный ответ, или обеспечено устранение обстоятельств, послуживших поводом к обращению гражданина.
Куда пожаловаться на благоустройство дворов в Московской области
- Москва
- Санкт-Петербург
- Московская область
- Кемеровская область
- Пермский край
- Приморский край
- Камчатский край
- Забайкальский край
- Другие регионы
Уборкой придомовой территории многоквартирного занимается управляющая компания. Именно управляющая компания (УК) несет ответственность за уборку снега. Она также отвечает за очистку крыш домов от снега и от наледи.
Кроме того, зимой управляющая компания должна следить за тем, чтобы во дворе не было скользко. Именно поэтому в зимнее время лёд скалывают, а дорожки возле жилых домов посыпают песком.
Оплачивается уборка снега из налогов, поступающих в бюджет. Поэтому вы имеете полное право требовать, чтобы снег в городе или в вашем дворе убирали качественно.
Вопрос решается индивидуально в каждом субъекте. Будет ли включен конкретный дом в программу благоустройства на следующий год зависит от года постройки, внешнего вида, аварийности и других факторов. Так, обычно не включают в программу дома, которые:
- Признаны аварийными и подлежат сносу;
- Рядом планируется замена инженерных коммуникаций;
- Рядом находится новостройка;
- Работы, которые запланировали жители, уже были реализованы в рамках бюджетных средств.
Ещё одна важная и нужная вещь – озеленение территории. Это прямая обязанность управляющих организаций, если, конечно, земельный участок входит в состав общего имущества в МКД.
Новые деревья и кустарники должны повысить уровень климатического контроля и защитить от:
- шума и ветра,
- солнца,
- выхлопных газов.
Разумеется, перечисленное выше не означает, что вся ответственность ложится на плечи управляющих организаций. Над национальным проектом «Городская среда и ЖКХ» работает коллектив из муниципальных властей, управляющих организаций, ТСЖ, ЖСК и ЖК и жильцов.
Пространство двора ограничено, поэтому не стоит пытаться вместить в него всё. В каждом случае это индивидуальный проект и решения. Важно, что такие решения принимаются совместно с жителями домов.
Порядок разработки проекта благоустройства дворовой территории таков:
- вначале определяется тип двора,
- проводится зонирование площадки,
- вместе с жителями обсуждается концепция благоустройства,
- совместно разрабатывается и утверждается проект,
- проект реализуется также совместными силами.
На остановках, около станций метро и на вокзалах снег должны чистить после выпадения каждых пяти сантиметров. А на полную уборку отводится пять часов после окончания снегопада.
При гололеде асфальт и плитку оперативно обрабатывают реагентом. К 1 ноября в столице было установлено 5620 ярко-оранжевых контейнеров с аварийным запасом противогололедной смеси.
Их разместили около остановок общественного транспорта, станций МЦК и метро, пешеходных маршрутах, на пешеходных маршрутах, у объектов социальной сферы, возле подземных пешеходных переходов и транспортно-пересадочных узлов.
Как добиться благоустройства придомовой территории?
В первую очередь, снег вывозится от остановок общественного транспорта, наземных пешеходных переходов, с мостов и путепроводов, мест массового посещения (крупных ТЦ, рынков, гостиниц, вокзалов, театров и др.), въездов на территории больниц и других социальных объектов. Работы должны быть закончены в течение суток после окончания снегопада.
Большинство ТСЖ при обращении к ним жильцов с жалобой на плохое состояние тротуаров, ответят, что в их договоре не написаны расходы на ремонт плохих покрытий и улучшения состояния тротуаров. Может быть, что решить проблему и проложить новое покрытие можно только за счет жильцов.
Данные моменты лучше выяснить у местной власти, до того как написать претензию.
А с подъездов и подходов к зданиям, лестничных сходов снег должны сгребать в места, не мешающие проходу пешеходов и проезду транспорта. Коммунальщики также могут временно складировать снег в парках, лесопарках, садах, скверах, бульварах и на специально подготовленных для этого площадках.
Снег из дворовых территорий запрещено перемещать на проезжую часть, проезды и улицы. Снежных валов не должно быть на тротуарах, а также на перекрестках и вблизи железнодорожных переездов.
У остановок общественного транспорта, подъездов к административным и общественным зданиям, выездов с внутриквартальных территорий в снежных валах должны быть сделаны «разрывы». Частные территории магазинов, салонов красоты, ресторанов и кафе должны убираться их владельцами. Территория должна быть расчищена в радиусе 5 метров.
Интернет в помощь Проще и быстрее всего пожаловаться на коммунальщиков через портал “ Наш город ” . Для этого нужно выбрать категорию объекта, указать адрес и описать проблему.
К заявке можно прикрепить фотографии или короткое видео. Комментарии можно оставлять по 10 темам: — неубранная дворовая территория; — гололед во дворе; — неубранные сосульки, наледь и снег, свисающие с крыши и карнизов; — гололед на проезжей части/тротуаре; — неубранная проезжая часть/тротуар — избыточное/неравномерное применение реагентов; — неубранные снеговые кучи в парковочных карманах; — снеговые кучи на обочинах; — складирование загрязненного снега на газонах; — неубранный снег на остановке.
После регистрации на сайте сообщение проходит модерацию и отправляется в органы исполнительной власти. Через восемь дней пользователь получит ответ о решении проблемы или продлении сроков ее рассмотрения.
На тротуарах и общественных остановках Уборка должна начинаться сразу после окончания снегопада, при необходимости ее должны повторять после выпадения каждых 5 сантиметров снега. На работы отводится не более 5 часов с момента окончания снегопада. На тротуарах и остановках общественного транспорта для устранения гололеда разрешено использование только комбинированных противогололедных материалов. По особому указанию оперативного городского штаба на тротуарах может быть использован щебень фракции 2-5 миллиметров. В лотковых частях улиц и проездов Снег, счищаемый с проезжей части и тротуаров и сброшенный с крыш, должен быть сдвинут в лотковые части улиц и проездов. Вывезти его должны в срок от 12 часов до 7 дней — в зависимости от дороги и количества выпавших осадков. Во дворе Площадки возле подъездов и тротуары во время сильных снегопадов должны чистить каждые 3 часа.
Территориальный отдел Роспотребнадзора
Если территорию загрязняют лица, ведущие предпринимательскую деятельность, например, магазины или офисы, то на их действия можно пожаловаться в отделение Роспотребнадзора. Как обратиться в ведомство:
- отправив жалобу через официальный сайт;
- направив документы по почте;
- обратившись в учреждение лично.
Для многих, самым удобным вариантов будет являться подача жалобы через сайт Роспотребнадзора. Так, находясь на главной странице, потребуется:
- перейти в раздел «для граждан» – «обращения граждан»;
- изучить всю представленную сайтом информацию для ознакомления;
- заполнить представленную анкету, введя достоверные сведения об обращающемся лице, прикрепив требуемые файлы.
На сайте органа можно ознакомиться с графиком приема граждан, телефонами и прочей полезной информацией.
Заявление о благоустройстве дворовой территории
Подскажите, а если собрание собственников решит благоустроить и огородить дом по периметру закрепленного за нами земельного участка, имеем ли мы право осуществить это за счет средств кап.ремонта, которые находятся у нас Кому то удалось обустроить свой двор таким образом, как описано в статье? Такая волокита . кому интересны эти похождения ?
Подскажите, а если собрание собственников решит благоустроить и огородить дом по периметру закрепленного за нами земельного участка, имеем ли мы право осуществить это за счет средств кап.ремонта, которые находятся у нас Решать вопрос об асфальтировании дороги внутри двора должны собственники жилья и УК. Кто отвечает и кто должен заниматься благоустройством двора жилого дома?
) от ФИО (или как вариант — инициативной группы жителей такого-то дома в лице. ), проживающей(их) по адресу.
контактный телефон. Просим оказать содействие в благоустройстве придомовой территории по такому-то адресу.
Куда жаловаться на уборку снега в подмосковье
А с подъездов и подходов к зданиям, лестничных сходов снег должны сгребать в места, не мешающие проходу пешеходов и проезду транспорта. Коммунальщики также могут временно складировать снег в парках, лесопарках, садах, скверах, бульварах и на специально подготовленных для этого площадках.
Снег из дворовых территорий запрещено перемещать на проезжую часть, проезды и улицы. Снежных валов не должно быть на тротуарах, а также на перекрестках и вблизи железнодорожных переездов.
У остановок общественного транспорта, подъездов к административным и общественным зданиям, выездов с внутриквартальных территорий в снежных валах должны быть сделаны «разрывы». Частные территории магазинов, салонов красоты, ресторанов и кафе должны убираться их владельцами. Территория должна быть расчищена в радиусе 5 метров.
Интернет в помощь Проще и быстрее всего пожаловаться на коммунальщиков через портал “ Наш город ” . Для этого нужно выбрать категорию объекта, указать адрес и описать проблему.
К заявке можно прикрепить фотографии или короткое видео. Комментарии можно оставлять по 10 темам: — неубранная дворовая территория; — гололед во дворе; — неубранные сосульки, наледь и снег, свисающие с крыши и карнизов; — гололед на проезжей части/тротуаре; — неубранная проезжая часть/тротуар — избыточное/неравномерное применение реагентов; — неубранные снеговые кучи в парковочных карманах; — снеговые кучи на обочинах; — складирование загрязненного снега на газонах; — неубранный снег на остановке.
После регистрации на сайте сообщение проходит модерацию и отправляется в органы исполнительной власти. Через восемь дней пользователь получит ответ о решении проблемы или продлении сроков ее рассмотрения.
Плохо убирают снег: куда жаловаться
Соблюдать их обязаны все УК и организации, осуществляющие обслуживание.
Ссылаясь на статью 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, если копия договора у вас отсутствует, то вы имеете право истребовать ее в организации. . Об образцах заявлений в управляющую компанию Как написать претензию в УК на некачественную услугу, читайте по ссылке: На кого возложена обязанность по уборке снега во дворе? В пункте 3.6.1. вынесенного Госстроем РФ Постановления от 27.09.2003 под № 170 обозначено, что выполнение уборки территорий, относящихся к придомовым и дворовым, от мусора и осадков возложено на обслуживающие организации.
К расчистке тротуаров от снега могут быть привлечены спецслужбы и техника.
Что подразумевают под зимней уборкой дворов: Очистку кровли по надобности; Очистку тротуарных дорожек; Накопление снежных масс в специальных предназначенных для этого местах;
Что нужно сделать, чтобы двор благоустроили
Жители большинства российских многоквартирных домов (за исключением тех, которые приведены выше) могут организовать участие своей дворовой территории в проекте по формированию комфортной городской среды.
Для этого нужно пройти ряд этапов. Эти этапы регламентированы правилами проекта, поэтому «обойти» их не выйдет – чтобы добиться своего, нужно четко им следовать.
1 этап – определиться с тем, что двор нуждается в благоустройстве, а в текущую программу еще включен. Проверить это можно на сайте местной администрации. Нередки случаи, когда другие жители дома уже сделали всю работу, но не смогли донести эту информацию для всех.
Списки дворовых территорий, которые будут отремонтированы в текущем году, размещаются на сайтах администраций муниципальных образований. Следует открыть на сайте раздел «Формирование комфортной городской среды», там должна быть информация о планах на текущий год.
Кроме того, на сайте администрации обычно можно проголосовать за общественные зоны, которые будут благоустроены – парки, скверы, улицы и т.д.
2 этап. Если в списке на благоустройство дом не найден, то нужно создать инициативную группу жильцов дома (и других домов, которые имеют общий двор). Именно инициативная группа организует всю работу – созывает собрание жильцов, составляет план работ, общается с администрацией.
Проще всего решить вопрос с инициативной группой жителям домов, в которых организовано ТСЖ, тогда в группу можно включить председателя, бухгалтера и других участников товарищества.
Работа по включению двора в план благоустройства потребует затрат времени, поэтому те, кто работает с утра до ночи без выходных, вряд ли смогут чем-то помочь.
3 этап – разработка схемы благоустройства. Хоть это кажется чем-то сложным, на самом деле – все весьма просто. Нужно определиться, чего не хватает двору, и составить схему.
Необязательно иметь навыки черчения, схему можно нарисовать прямо на карте двора , взятой с сайта спутниковых снимков (Яндекс, Google, Bing и других сервисов). В схеме нужно отразить:
- как расположены дома относительно двора;
- место, которое будет отдано под внутридворовые проезды, тротуары и парковки;
- расположение объектов благоустройства – фонарей, скамеек, урн, детской площадки;
- схема озеленения – где разместить деревья, газон, цветы;
- расположение остальных объектов.
Все нужно предварительно обмерить и указать размеры на схеме. Указать нужно цвета, материалы и другие параметры. Например, тротуары можно сделать из плитки, а можно закатать в асфальт – у каждого варианта есть сторонники и противники.
4 этап – проведение общего собрания жильцов. Собирать нужно жителей домов, к которым относится дом. На собрании жильцов согласовывается план благоустройства, утверждается размер софинансирования (если оно предполагается местными нормативными актами), инициативная группа договаривается о сборе подписей.
Этот этап достаточно сложный – не все жители согласятся с предложенным проектом, а также с тем, что во дворе несколько месяцев будут идти работы по благоустройству. Автомобилисты будут против того, чтобы запрещать парковку на газоне. Есть и отдельная категория жильцов – которые не согласны вообще ни с какими инициативами.
Кто отвечает за улучшение состояния придомовой территории
Жалобы на работу коммунальных служб можно подавать в любой форме. Если есть возможность, следует предоставить подтверждающие материалы (фото или видео с места нарушения). Адрес здания должен быть указан в тексте жалобы.
Если коммунальная служба не ответила на жалобу, вы можете обратиться в отдел жилищно-коммунального хозяйства мэрии. Сотрудники муниципалитета проверят обоснованность жалобы и, если жалоба обоснована, сделают замечание коммунальному предприятию. Как правило, администрация принимает все жалобы в письменном виде по электронной почте или заказным письмом.
Я не запрещаю бывшей свекрови видеться с внуком, но я ставлю условия НА СВОЕЙ ТЕРРИТОРИИ И В СВОЕЙ ОБЯЗАННОСТИ. Свекровь хочет забрать внука к себе, на дачу, на прогулки… До 24 октября свекровь не навестила внука, не позвонила и даже не попыталась решить проблему со мной. Полное молчание с ее стороны. Но бывшему мужу промыли мозги, и он требует сына.
Мы объясним шаг за шагом, что делать в вашей ситуации. Мы займемся оформлением документов и ответим на любой, даже самый незначительный вопрос.
Органы местного самоуправления муниципальных образований Московской области (далее — органы местного самоуправления) принимают правовые акты о благоустройстве городских территорий Проект благоустройства может касаться уличной сети определенной категории, выделенной улицы или площади, части улицы или площади, транспортных сооружений.
Поэтому я попросила в следующем году переехать в 1-комнатную. Но я получил намек от арендодателя, что она не переведет меня, потому что я не подхожу под критерии, которые она сама установила. \Есть ли что-нибудь, что я могу сделать? Я хотел бы отметить, что заведующий относится ко всем по-разному.
Шаг 7Проконтролировать работы подрядчика
Ответственный за проект контролирует подрядчиков. Если строители нарушают план, уполномоченный письменно сообщает об этом в администрацию.
Виталий ежедневно наблюдал за процессом, общался с прорабом и рабочими. Это помогло предотвратить проблемы: строители собирались работать по устаревшему дизайн-проекту, хотели заменить асфальт до спила аварийных деревьев, начали монтаж электростолбов с нарушением плана. Виталий вел переговоры, привлекал администрацию и добился того, что двор благоустроили в соответствии с дизайн-проектом.
Работу подрядчиков принимает комиссия из сотрудников администрации при участии представителя жильцов — они подписывают акт сдачи выполненных работ. Если работы выполнены с нарушениями, жильцы вправе отказаться от подписи и подать жалобу в администрацию или Минстрой.
По условию программы работы должны завершить до конца года. Во дворе Виталия работы шли до ноября. Жильцы подписали акт приема не полностью, они ждут завершения работ на детской площадке и установки перил на лестнице. В целом результатом соседи остались довольны.
Шаг 5Подать заявку на благоустройство
Жильцы подают в администрацию заявку, заполненную по шаблону. К ней прикладывают копию протокола общего собрания, бюллетени заочного голосования и план благоустройства c фотографиями двора.
Дальше в администрации формируют общественную комиссию, которая оценивает заявки и принимает решение. Администрация публикует списки дворов на сайте до 1 апреля следующего года. Поскольку бюджет на год ограничен, конкурсная комиссия включит в программу не все дворы — часть заявок перенесут на следующий год.
Если двор подходит под условия программы, но его не принимают, можно пожаловаться в региональное правительство и
Бланк заявки и примеры заполнения Виталий нашел на сайте администрации. Сначала заполнил ее неаккуратно и чиновники попросили переделать. Со второй попытки администрация приняла заявление. Позднее из администрации позвонили и уточнили количество аварийных деревьев во дворе. Еще через неделю сообщили, что двор вошел в программу.
Стандарты и нормы придомовой территории частного дома — сколько метров от дома?
Никаких конкретных стандартов и норм одинаковых для всех домовладельцев законодательством РФ не предусмотрено. Каждый регион вправе самостоятельно определять для себя основные нормативы, действующие для придомовой территории.
Сколько метров от дома считается придомовая территория частного дома? В большинстве случаев придомовая территория частного дома занимает примерно 1,5 — 2 метра от забора.
Рассмотрим основные обязанности собственников частного жилья по отношению к земле за своим забором. Вне зависимости от того, являетесь ли вы собственником или арендатором такой территории или нет, муниципальные власти возлагают на вас следующие обязанности:
регулярная уборка участка за вашим забором от мусора ( в осенний период — от листьев, в зимний — от снега);
обеспечение сохранности подземных коммуникаций;
обеспечение беспрепятственного доступа различных аварийных служб — пожарных, скорой помощи, аварийных водоканала и газа.
Вариантов использования придомовой территории множество: можно организовать красивый газон, обустроить удобный въезд для автомобиля или установить качели для детей. Однако существуют и некоторые ограничения в использовании такого участка. Муниципалитет запрещает:
- устанавливать столбы, знаки, ограды и другие строения без разрешения;
- жечь мусор;
- захламлять строительными материалами и другими предметами.