Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Где и как получить справку об отсутствии задолженности по коммунальным платежам». Если у Вас нет времени на чтение или статья не полностью решает Вашу проблему, можете получить онлайн консультацию квалифицированного юриста в форме ниже.
Раньше ресурсоснабжающие организации рассылали информационные письма с данными по оплате за прошедший месяц. Сейчас есть возможность посмотреть все начисления по услугам ЖКХ, не выходя из дома – через интернет.
Для чего нужна справка об отсутствии долгов по коммунальным платежам
Для начала скажем, что представляет собой эта бумага. Это справка, подтверждающая то, что собственник квартиры оплатил все необходимые счета по коммунальным услугам, включая начисленные пене. По сути, это выписка счетов из бухгалтерии обслуживающей организации.
На первый взгляд, обычная бумажка, которая мало где может пригодиться. И действительно, в большинстве случаев нет обязанности предъявлять этот документ, однако, он способен решить массу потенциальных проблем.
Представься, что вы у кого-то купили новую квартиру или другое жилое помещение. Живёте себе и потом вдруг выясняется, что у вас куча неоплаченных счетов за коммунальные услуги. И вы не понимаете откуда они могли взяться, ведь вы с момента заезда в квартиру всё оплачивали. Ответ прост, предыдущий собственник продал вам квартиру вместе со своими долгами. А самое «замечательное» в том, что вы будете обязаны погасить эти задолженности, это прописано в Жилищном Кодекс РФ.
Подобная ситуация обстоит и с завещанием. Наследники получают вместе с имуществом и долги наследодателя, будь то наследование по закону или по завещанию. Либо долги будут перенесены на лиц, указанных в завещании, либо они будут поделены на равные доли между всеми наследниками. Но у наследника есть прекрасная возможность отказаться от наследства. Зачем нужна квартира, на которой долгов больше, чем она стоит? Опять же пригодится этот документ.
Многие люди берут на себя кредит. И все они знают, чтобы его одобрили, банк должен убедиться в том, что клиент может платить, то есть является платёжеспособным. Как правило, все приносят справку с места работы.
Банку, конечно же, интересно знать, что вы работаете и у вас есть стабильный доход, но это не единственный документ, который докажет вашу платёжеспособность. Рассматриваемая нами бумага и здесь может помочь.
Универсального бланка справки об отсутствии задолженности по квартплате не существует. При составлении указанного документа юридические лица (ТСЖ, УК, ЖЭК) руководствуются локальными (внутренними) актами. Но закон обязывает, чтобы во всех справках организации указывали:
- наименование документа;
- ФИО собственника/нанимателя жилья;
- местонахождение объекта недвижимости (адрес);
- наименование компании, поставляющей коммунальную услугу;
- показатели приборов индивидуального учета по электроэнергии, теплоэнергии, воде и газу.
- размер задолженности (в рублях);
- номер лицевого счета дома/квартиры.
В обязательном порядке на документе должны быть проставлены дата, подпись должностного лица и печать организации. Специальный бланк справки предусмотрен в Единых расчетных центрах (ЕИРЦ-22).
На начальном этапе заинтересованное лицо собирает пакет необходимых документов и передает их в учреждение, которое уполномочено выдавать справки об отсутствии долгов за услуги ЖКХ. Если сотрудники признают, что предоставленная заявителем информация носит исчерпывающий характер, то она заносится в базу данных и справка выдается непосредственно в день обращения.
Внимание
При наличии устаревших данных по лицевому счету (несоответствие количества проживающих в квартире, размера площади дома и прочее), от заявителя могут потребовать устранения недостатков, что приводит к увеличению периода выдачи справки (до 3-4 дней).
Использование опции предварительной записи в режиме онлайн на сайте Единого расчетного центра существенно упрощает и ускоряет процесс получения документа, доказывающего отсутствие финансовых претензий со стороны поставщиков коммунальных услуг.
Универсального бланка справки об отсутствии задолженности по квартплате не существует. При составлении указанного документа юридические лица (ТСЖ, УК, ЖЭК) руководствуются локальными (внутренними) актами. Но закон обязывает, чтобы во всех справках организации указывали:
- наименование документа;
- ФИО собственника/нанимателя жилья;
- местонахождение объекта недвижимости (адрес);
- наименование компании, поставляющей коммунальную услугу;
- показатели приборов индивидуального учета по электроэнергии, теплоэнергии, воде и газу.
- размер задолженности (в рублях);
- номер лицевого счета дома/квартиры.
В обязательном порядке на документе должны быть проставлены дата, подпись должностного лица и печать организации. Специальный бланк справки предусмотрен в Единых расчетных центрах (ЕИРЦ-22).
Информация, которая содержится в справке
Законодательно нигде не установлены случаи, когда на собственника возложена обязанность ее представить. Поэтому сама форма не утверждена и каждая управляющая компания и другие службы обслуживающие помещение вправе дополнительно указывать сведения, которые посчитает важными.
Рекомендовано в справке обязательно отразить следующие данные:
- информацию об управляющей компании с указанием адреса и телефонов, выдавшей справку (эта информация может присутствовать в угловом штампе);
- адрес квартиры и ее собственника-заявителя, которому она потребовалась;
- сведения об отсутствии задолженности по платежам за коммунальные услуги.
Заверяется справка уполномоченным лицом и печатью организации. Обязательно проставляется дата выдачи, так как документ имеет срок действия – 30 календарных дней. Поэтому лучше заказывать её непосредственно перед тем, как нужно предъявить по месту требования.
Зачем нужна справка об отсутствии задолженности по коммуналке
В юридической практике известны ситуации, когда от собственника (нанимателя) требуют справку об отсутствии долга за ЖКУ либо такая справка не обязательна, но может ему существенно помочь. Наиболее распространенной причиной получения такой справки является продажа жилья, так как для покупателя вопрос долгов за приобретаемое жилье должен быть полностью ясен.
Помимо ситуации с продажей жилья справка может потребоваться (список не исчерпывающий):
- органам государственной или местной власти, напримерпри предоставлении жилищных субсидий или решении других социальных вопросов;
- банкам при оформлении ипотеки, кредитов, банковской гарантии;
- судебным органам или приставамв случае банкротства гражданина, судебных разбирательств относительно прав на жилье или взыскании долга за ЖКУ.
Куда обратиться за справкой
В России отсутствует единый порядок и определенная организация, которая имеет право выдавать подобные справки. В связи с этим в конкретном населенном пункте это может быть:
- ТСЖ или управляющая компания, в ведении которой находится конкретный дом.Соответственно, данные организации имеют всю необходимую информацию по коммунальным платежам и правомочны выдавать справки о долгах за ЖКУ.
- Расчетно-информационный центр, который выполняет функции оператора по сбору коммунальных платежей. У него также имеется вся информация по коммунальным платежам. Подробную информацию оместе нахождения расчетного центра и его районных отделениях можно найти в интернете.
- Районный МФЦ по месту нахождения жилой площади — в Москве и ряде других городов.
На практике нередки ситуации, когда все перечисленные организации отсутствуют. В этой ситуации владельцу жилья придется обращаться в каждую снабжающую коммунальными ресурсами организацию отдельно.
Также обращаться в конкретную коммунальную службу целесообразно, если необходимы данные по оплате одной из услуг.
Как проверить долги по ЖКУ при покупке квартиры?
Мы с мужем в декабре 2018 года купили квартиру. Сделку проводили сами, старались все продумать, но так вышло, что счетчики не проверили.
Бывший владелец принес нам справку из местного ЖЭКа. В справке было написано, что он должен за услуги ЖКХ 30 000 рублей. Он честно передал нам эту сумму, и мы решили, что на этом вопрос закрыт. Квитанции на оплату услуг ЖКХ нам приходили обычные, только смущала строчка в конце с фразой: «Срок поверки счетчиков прошел. Просим срочно что-то там…»
Полгода спустя я наконец смогла добраться до офиса ЖЭКа. Подала документы о смене владельцев и спросила про эти самые счетчики. Сотрудница ЖЭКа удивилась и сказала, что в этой квартире с 2016 года платят по нормативам, так как никакие показания не передавались, и мне надо бы заказать поверку счетчиков, чтобы получить перерасчет, потому что, скорее всего, и мы, и прошлые владельцы переплачивали.
Я пришла к ним снова с актами поверки. Уже другая сотрудница отсканировала документы, внесла информацию в компьютер, а потом покачала головой и сообщила, что у нас недоплата в 200 кубов горячей и 200 кубов холодной воды.
Я попросила ничего пока не делать и сказала, что мне нужно посоветоваться с мужем и прошлым владельцем квартиры. Но уже следующий же счет нам пришел на 30 000 Р больше, чем планировалось. Сотрудники ЖЭКа, конечно же, внесли показания счетчиков из наших актов поверки.
Вопрос у меня такой: а что мы могли сделать ДО внесения актуальных показателей, чтобы узнать о такой задолженности? В квартире у прошлого владельца никого не было зарегистрировано, при этом жили 4 человека.
Как мне восстановить справедливость сейчас?
Все долги за ЖКХ прошлых владельцев принадлежат прошлым владельцам. Почти всегда продавцы квартир честно говорят об известных им долгах. Обычно они предлагают уменьшить стоимость квартиры на сумму долга, и покупатель при сделке передает сумму, уменьшенную на размер долга. Но тут есть подводные камни.
Ваша ситуация произошла из-за просрочки поверки счетчиков. Довольно часто люди забывают сделать поверку счетчиков газа или воды, и только когда УК начинает считать по нормативам, вспоминают об этой обязанности.
Разберу подробнее, что произошло и как можно было узнать о долгах до покупки квартиры.
Это все в теории, а как на практике
Вы можете сколько угодно быть уверены в своей правоте и ссылаться на законодательство, но УК, скорее всего, будет пытаться принудить нового собственника оплатить коммунальные долги.
Сотрудники УК могут отказываться переоформлять на вас лицевой счет. Могут пригрозить отключить свет, воду, канализацию. Могут вешать у входа в подъезд объявления о злостных должниках с указанием вашей фамилии и номера квартиры, несмотря на то что все это незаконно, если долг не ваш, а предыдущего собственника. Надо быть готовым к тому что, возможно, вам придется ругаться с УК, писать жалобы, обращения, приходить к ним на прием в свое рабочее время. В общем, скорость открытия нового лицевого счета зависит от порядочности вашей УК.
Мне повезло — в аналогичной ситуации я общался не напрямую с УК, а с сотрудником МФЦ. На момент обращения небольшая часть долга еще не была погашена. Я показал выписку из ЕГРН на квартиру и попросил открыть новый счет по ЖКУ на меня. Мне предложили в свободной форме написать заявление на открытие нового счета по причине наличия задолженности у прошлого владельца. За результатом попросили прийти через неделю. За это время долг уже погасили полностью, поэтому новый счет на меня открывать не стали. Вместо этого изменили данные о потребителе в старом счете.
Но не всегда все так просто решается. Вот пример: в Татарстане в аналогичной ситуации собственница обратилась в суд. Она просила открыть ей новый счет из-за задолженности предыдущего жильца. Суд ее поддержал: обязал ЖЭУ с говорящим названием «Успех» открыть новый счет и еще и компенсировать моральный вред. ЖЭУ подала апелляцию, но суд апелляционной инстанции решение предыдущего суда поддержал.
Про закон ваша управляющая компания, скорее всего, всё знает. Но бухгалтерии проще запугать нового собственника или долго ругаться с ним, чем искать предыдущего и подавать на него в суд.
Нюансы и возможные проблемы
Основные проблемы, которые могут возникнуть по причине наличия задолженности по ЖКХ, связаны со сделками купли-продажи недвижимости. Несмотря на то, что законодательство не предусматривает перевод долга с прежнего собственника на нового, большинство управляющих компаний используют данную процедуру на практике. Дело в том, что взыскание обязательств в судебном порядке требует много времени. Управляющие компании стараются избежать судебных процессов, переложив ответственность на нового владельца квартиры.
Чтобы избежать неприятностей, покупателю рекомендуется заранее попросить продавца предоставить письменное подтверждение отсутствия задолженности.
Внимание! При наличии долгов следует обсудить с продавцом квартиры способы и сроки их погашения и указать данные нюансы в договоре купли-продажи. Это позволит в дальнейшем при необходимости взыскать долги с прежнего собственника жилья через суд.
К гражданам, отказывающимся оплачивать коммунальные услуги, применяются следующие меры:
- выселение, если должник проживает в квартире на основании договора аренды;
- отказ в приватизации недвижимости;
- отказ в поставке коммунальных ресурсов (воды, электроэнергии, газа), о чем жильцы предварительно должны быть уведомлены;
- принудительное взыскание задолженности по решению суда.
Для удобства потребителя появилось множество способов получения справки об отсутствии задолженности. Вам не понадобится лично посещать коммунальную компанию, достаточно зайти в интернет и заказать её. Обратите внимание, распечатанный вами документ не имеет юридической силы, для получения справки с печатью, прийдётся забрать её лично.
Как получить справку через портал Госуслуги:
- зайдите в личный кабинет портала Госуслуг (процесс регистрации простой, но займёт много времени),
- найдите раздел коммунальных платежей и перейдите на неё,
- в представленном списке услуг необходимо найти пункт “получение справки об отсутствии задолженности”,
- ввести код и номер лицевого счёта,
- выбрать период оплаты.
После выполнения всех перечисленных пунктов на экране появится вся необходимая информация, которую можно скопировать и при необходимости распечатать. Распечатанный вами документ можно заверить в администрации района и он получит юридическую силу.
Еще не так давно оплатить квартплату и услуги можно было только в кассах коммунальных служб. Это было не очень удобно: службы обычно находятся в разных частях города, и, чтобы оплатить все услуги, приходилось тратить безумное количество времени.
Сейчас ситуация изменилась: способов оплаты стало много больше, и любой гражданин может выбрать наиболее приемлемый лично для себя:
- через управляющую компанию;
- при помощи электронных кошельков — через интернет;
- через терминалы;
- с помощью Почты России;
- в кассах кредитно-финансовых учреждений (банки, или небанковские кредитные организации с правом проводить некоторые банковские операции);
- через банкомат (владельцам пластиковых карт).
Можно ли заказать справку о зарегестрированых в квартире в мфц из жкх
Когда человек хочет продать недвижимость, потребность в форме 9 нередко возникает неоднократно. Это может быть требование покупателя, который хочет перестраховаться, поскольку имеет опасения относительно того, что в приобретаемом жилье может быть прописана особа, которая будет в дальнейшем претендовать на часть приобретенного имущества. Справка особенно важна, когда возникает вопрос расселения коммунальной квартиры.
Например, при получении субсидии справка с места жительства должна содержать сведения обо всех прописанных на жилплощади вне зависимости от степени родства. Если бумага оформляется для опекунского совета, в ней прописываются сведения лишь о членах конкретной семьи. Справка о составе семьи для ребенка Если требуется получить в МФЦ выписку о месте жительства ребенка по форме 9, то это может сделать один из его родителей (или опекунов).
Формирование справки по взаиморасчетам за коммуналку имеет ряд характерных особенностей:
- Исполнитель не имеет права обязывать заявителя осуществлять розыск прежнего собственника с целью подтверждения задолженности.
- Ответ на запрос должен содержать сведения исключительно по текущему владельцу помещения.
- Большой размер долгов по квартплате может спровоцировать судебное разбирательство, потребует привлечения государственных служб для розыска должника, его имущества, приведет к обращению взыскания на заработную плату, объекты собственности.
- Если справка содержит обязательства прежнего собственника помещения, необходимо направить официальную претензию управляющей компании либо обратиться в суд для урегулирования спора.
- Общий срок исковой давности долгов по коммунальным услугам составляет три года (ст.196 ГК РФ).
- При наличии неисполненных обязательств по коммуналке возможен отказ в выдаче справки.
- Должностное лицо может быть привлечено к административной ответственности за непредставление сведений по запросу граждан, штраф по ст. 5.39 КоАП РФ составит от пяти до десяти тысяч рублей.
Справка по наличию задолженности за оказанные коммунальные услуги не является обязательной формой для предоставления гражданами по запросу госорганов, банков, сторонних организаций. Но в большинстве случаев непредставление этих сведений приводит к отказу в удовлетворении заявок на выдачу кредита, получении льгот, субсидий и др. Документ выдается исключительно на безвозмездной основе. Важно знать, что бланк имеет ограниченный период действия, непосредственно связанный с договорными обязательствами. Современные дистанционные системы, МФЦ позволяют заявителям оформить запрос и получить ответ в кратчайшие сроки.
Где получить справку об отсутствии задолженности
При ответе на данный вопрос, необходимо учитывать, по каким именно платежам необходимо доказать отсутствие долга. Можно выделить несколько направлений:
- отсутствие долга по квартплате;
- отсутствие долгов в сфере энергосбыта;
- подтверждение ваших оплат по капремонту;
- в правоотношениях с горгазом и др.
Исходя из того, какой именно документ требуется, нужно избрать и уполномоченный государственный, финансовый или жилой орган, в который и стоит обратиться. Как правило, в некоторых правоотношениях нужно предоставлять полный комплекс таких справок.
Можно выделить несколько возможностей получения документа:
- Через МФЦ (многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг).
- Через портал Госуслуги.
- В ТСЖ.
- Организациях, работающих в сфере ЖКХ (газовых службах, организациях по подаче электроэнергии и др.).
- В управляющих компаниях.
Заявление, подаваемое в данные органы, имеет общий вид и включает в себя такие структурные элементы:
| Элемент | Характеристика |
| Преамбула | Указывается название органа, в который подается заявление и указание на собственника жилого помещения. |
| Вводная часть | Указывается само жилое помещение и необходимость передать на него соответствующие справки |
| Описательная часть | Указываются причины того, зачем именно запрашивается данный документ |
| Концовка | Тут гражданин подписывает заявление и ставит дату его составления |
Для покупателя квартиры или дома такой документ гарантирует отсутствие наличия обязательств за пределами договора купли-продажи. Новые собственники не обязаны оплачивать долги предыдущих хозяев за услуги ЖКХ. Но наличие судебной тяжбы по этим платежам, может причинить неудобства новому владельцу.
Из-за возможных судебных ограничений по распоряжению имуществом, новый хозяин квартиры или дома не сможет полноценно управлять недвижимостью. Значительная сумма долга бывшего собственника, если она превышает или равна стоимости недвижимости, может поставить под сомнение правомерность сделки по продаже.
Если экс-собственник знал о таком долге, вошёл в судебный процесс, а также намеренно пытался реализовать имущество, которое ему фактически уже не принадлежало, суд может ввести ограничительные меры. Например, до завершения разбирательства в качестве защитных действий в интересах государства и кредиторов, ограничить право распоряжаться квартирой, в том числе вносить её как залоговое имущество или сдавать в аренду.
Требование предоставить заверенную печатью и подписью справку обезопасит, прежде всего, покупателя или арендатора от подобных ситуаций.